نیچ مارکتینگ، یک روش تبلیغاتی بسیار هدفمند است که در آن، کسب و کارها محصولات و خدمات خود را به یک جمعیت کوچک، خاص و به خوبی تعریف شده ارائه می دهند. بسیاری از سازمان ها از این استراتژی برای حمایت از جمعیت های کمتر خدمت شده و بهره مندی و کسب وفاداری برند استفاده می کنند.
نیچ مارکتینگ به شما کمک می کند تا در یک حوزه خاص تخصص پیدا کرده و در رقابت نسبت به سایرین، برتری یابید. شما ممکن است قادر به ارائه محصولات و خدمات دیگری با یک بازار گسترده تر باشید، اما تخصص در یک حوزه خاص می تواند کسب و کار شما را از بقیه متمایز کند.
نیچ مارکتینگ، محصولاتی را طراحی می کند که برای برآورده کردن تقاضای محدود بازار مناسب هستند. شرکت ها، جمعیت های خاصی را هدف قرار می دهند که بر اساس جنسیت، سطح درآمد، وضعیت اجتماعی، سلیقه و ترجیحات تعریف شده اند؛ پروسه ای که به کسب و کارها کمک می کند تا روی فرصت های منحصر به فرد رشد تمرکز کند.
مراحل نیچ مارکتینگ
برای انجام نیچ مارکتینگ، لازم است چندین مرحله را طی کنید:
- بازار خود را تحلیل کنید و نیازها، چالش ها و آرزوهای مشتریان خود را شناسایی کنید.
- یک بازار نیچ را بر اساس عواملی مانند قیمت، کیفیت، جغرافیا، جمعیت شناسی و سبک زندگی انتخاب کنید.
- محصول یا خدمات خود را برای برآورده کردن نیازهای خاص بازار نیچِ انتخاب شده، طراحی و توسعه دهید.
- یک استراتژی بازاریابی را برای رسیدن به مخاطبان نیچ خود ایجاد کنید. از کانال های مناسبی مانند وب سایت، شبکه های اجتماعی، ایمیل، وبلاگ و پادکست استفاده کنید.
- عملکرد خود را اندازه گیری کرده و دائمل بهبود ببخشید. از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس و سایر ابزارهای مشابه برای ردیابی معیارهای مهمی مانند ترافیک، نرخ تبدیل، وفاداری و رضایت مشتری استفاده کنید.
انتخاب بهترین استراتژی نیچ مارکتینگ
انتخاب بهترین استراتژی بازاریابی برای نیچ مارکتینگ ممکن است بستگی به نوع بازار، محصول و مشتریان شما داشته باشد. اما به طور کلی، برخی از راهنمایی هایی که می توانید برای انتخاب استراتژی نیچ مارکتینگ در نظر بگیرید، عبارتند از:
بر روی تفاوت های خود تاکید کنید. برای ایجاد یک استراتژی نیچ مارکتینگ موفق، شما باید بدانید که چه چیزی شما را از رقبای خود متمایز می کند. این امر می تواند یک ویژگی منحصر به فرد، یک ارزش اضافه، یا یک داستان جذاب باشد. برای مثال، شرکت Popsockets یک محصول ساده اما خلاقانه را ارائه داد که مشکل گره خوردن هدفون ها را حل می کرد.
بازار هدف خود را کوچک کنید. برای پیدا کردن یک بازار نیچ مناسب، شما باید بازار کلی خود را به چندین زیر مجموعه تقسیم کرده و سپس بر روی آنها تحقیق کنید. همچنین باید عواملی مانند نیازها، چالش ها، آرزوها، سلیقه ها، رفتارها و دموگرافیک مشتریان خود را در نظر بگیرید.
با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. برای رسیدن به بازار نیچ خود، باید بدانید که آنها در کجا حضور دارند و چگونه می توانید با آنها ارتباط برقرار کنید. بدین منظور، باید کانال های مناسبی را برای بازاریابی خود انتخاب کنید و پیام هایی را ارسال کنید که با نیازها و احساسات آنها همخوانی داشته باشد. برای مثال، شرکت Lush از توسعه دهندگان شبکه های اجتماعی، وبلاگ و ویدیوهای آموزشی برای جذب مشتریانی که به محصولات طبیعی و اخلاقی علاقه مند هستند، استفاده می کند.
عملکرد خود را اندازه گیری کرده و بهبود ببخشید. برای اطمینان از موفقیت استراتژی نیچ مارکتینگ خود، باید معیارهایی را تعیین کنید که به شما کمک می کنند تا عملکرد خود را ارزیابی کرده و بهبود ببخشید. همانطور که گفته شده، استفاده از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس و … برای ردیابی متغیرهای مهم مانند ترافیک، نرخ تبدیل، نرخ وفاداری و رضایت مشتری در این بخش مفید خواهد بود.
مزایا و معایب نیچ مارکتینگ
نیچ مارکتینگ مزایا و معایب خاص خود را دارد. برخی از آنها عبارتند از:
مزایای نیچ مارکتینگ
- بازدهی سرمایه گذاری بالاتر:
چون نیچ مارکتینگ بر روی گروه های خاصی از کاربران تمرکز دارد، احتمال خرید محصولتان توسط آنها، بیشتر از کسانی است که در تور تبلیغاتی عمومی گیر می افتند.
با توجه به اینکه شما محصول یا خدمات خود را بر اساس نیازها و تقاضای خاص بازار نیچ طراحی می کنید، مشتریان شما احساس رضایت و ارزش بیشتری می کنند و با احتمال بیشتری به شما وفادار خواهند ماند.
- رقابت کمتر:
از آنجایی که در نیچ مارکتینگ، شما لزوما در یک حوزه خاص فعالیت می کنید، بنابراین با تعداد کمتری از رقبا روبرو هستید و می توانید از مزیت رقابتی خود بهره ببرید.
معایب نیچ مارکتینگ
- اندازه بازار کوچکتر:
مشکل نیچ مارکتینگ این است که بازار نیچ، بازاری کوچک است و به طبع دارای محدودیت هایی خواهد بود. این امر ممکن است در مواردی باعث کاهش فروش، رشد و توسعه کسب و کار شما شود. البته همه چیز به نحوه برنامه ریزی و استراتژی یابی تیم توسعه و فروش شما بستگی دارد و قرار نیست به دلیل انتخاب بازار محدودتر، به طور قطع درآمد شما محدود شود.
- بازدهی سرمایه گذاری بالاتر تا حدی تضمین نشده است:
اگرچه نیچ مارکتینگ می تواند بازدهی سرمایه گذاری بالاتری را به شما ارائه دهد، اما این به این معنی نیست که همیشه قرار است موفق باشید. شما همچنان باید با چالش هایی مانند تغییرات بازار، نوسانات تقاضا، تغییرات تکنولوژیک و ورود رقبای جدید مواجه شوید.
مقاله پیشنهادی: بازاریابی ویروسی
دیدگاهتان را بنویسید